4月23日、AnthropicがClaude Codeの品質問題に関するポストモーテム記事を公開した。4月上旬から中旬にかけて「Claude Codeの応答品質が落ちた気がする」という声が開発者コミュニティで広がっていたが、Anthropicは原因調査の結果と対応をまとめて公表した。
問題は一つではなく、独立した3つの内部変更が重なって発生していた。いずれも意図せず品質に影響を与えるものだった。
詳細はポストモーテムに委ねるが、3つの変更はそれぞれ個別に品質低下を引き起こしており、4月20日（v2.1.116）時点ですべて修正済みとなっている。
Anthropicとしては珍しい対応だ。通常、AIサービスのサイレントな品質変動はあまり表に出てこない。今回公表に踏み切った背景としては、コミュニティでの指摘が具体的かつ広範囲に及んでいたこと、そしてエンジニアリング組織としての透明性を示す狙いがあったと思われる。
「ユーザーが体感でおかしいと感じたことが、実際に内部の変更によるものだった」という事実を正直に認めた点は評価できる。
「最近Claudeの応答品質が落ちた気がする」という感覚は正しかった。Anthropicが公式に認め、すでに修正している。v2.1.116以降に更新していれば問題は解消している。今後は同様の問題を早期に公表する体制を整えるとのことで、透明性の面では前進と言えるだろう。